Booking & Cancellation Policy

เงื่อนไขการจอง มัดจำ และการยกเลิก

สรุปสั้นๆ
• มัดจำ 100 บาท ไม่คืนทุกกรณี
• เลื่อนคิวได้ 1 ครั้ง ต้องเลื่อนล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชั่วโมง
• มาสายได้ไม่เกิน 15 นาที เกินกว่านั้นถือว่ายกเลิกคิวและยึดมัดจำ
• ร้านเป็นฝ่ายยกเลิก คืนเงินเต็มจำนวน

1. การจองและมัดจำ

• การจองผ่านเว็บไซต์ต้องโอนมัดจำ 100 บาท ภายใน 20 นาทีหลังกดจอง คิวจะยืนยันเมื่อระบบตรวจสลิปผ่าน หรือร้านยืนยันให้
• ถ้าไม่โอนภายใน 20 นาที ระบบจะยกเลิกคิวอัตโนมัติ และเปิดเวลานั้นให้ลูกค้าท่านอื่น
• มัดจำนำไปหักจากค่าบริการ ส่วนที่เหลือชำระที่ร้าน หรือเลือกชำระเต็มจำนวนตอนจองก็ได้
• ราคาและเวลาที่แสดงคิดจากบริการที่เลือก หากเพิ่มหรือเปลี่ยนบริการที่ร้าน ราคาอาจเปลี่ยนตามจริง

2. การคืนมัดจำ

• มัดจำ 100 บาท ไม่คืนทุกกรณี ไม่ว่าจะยกเลิกเอง ไม่มาตามนัด หรือมาสายเกินเวลา
• ยกเว้นกรณีร้านเป็นฝ่ายยกเลิก (ดูข้อ 6)

3. การเลื่อนคิว

• เลื่อนคิวได้ 1 ครั้งต่อการจอง ผ่านหน้า คิวของฉัน หรือทัก LINE @efarangnail
• ต้องเลื่อนล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชั่วโมง ก่อนเวลานัด มัดจำจะย้ายไปใช้กับคิวใหม่
• หากเหลือเวลาน้อยกว่า 3 ชั่วโมง ไม่สามารถเลื่อนได้

4. การมาสาย

• มาสายได้ไม่เกิน 15 นาที ร้านอาจปรับรายละเอียดบริการให้ทันเวลา เพื่อไม่ให้กระทบลูกค้าคิวถัดไป
• มาสายเกิน 15 นาที ถือว่ายกเลิกคิวและยึดมัดจำ

5. ไม่มาตามนัด (No-show)

• หากไม่มาตามนัดโดยไม่แจ้ง ร้านจะยกเลิกคิวและยึดมัดจำ

6. กรณีร้านเป็นฝ่ายยกเลิก

• ร้านจะแจ้งลูกค้าโดยเร็วที่สุด และคืนเงินเต็มจำนวนที่ชำระไว้
• เลือกรับคืนได้ทั้งโอนคืนเข้าบัญชีของลูกค้า หรือรับเงินสดที่ร้าน หรือเลื่อนเป็นคิวใหม่ได้ตามสะดวก

7. ติดต่อร้าน

E.Farang nail ร้านทำเล็บพะเยา
โทร 099 239 4880 · LINE @efarangnail · facebook.com/e.farangnail

มีผลตั้งแต่ 29 ตุลาคม 2569 · การกดจองคิวถือว่าลูกค้ายอมรับเงื่อนไขนี้